Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website is LOS ANDES EUROPE GmbH, Neuenburger Straße 19, 10969 Berlin. E-mail: info@losandeseurope.de, telefoon: +49 30 81804105.

Voor alle vragen over gegevensbescherming en voor het uitoefenen van uw rechten volstaat een eenvoudig bericht aan info@losandeseurope.de.

Het belangrijkste in het kort

• Wij plaatsen zelf geen cookies; alleen Cloudflare kan ter bescherming van de website een technisch noodzakelijke beveiligingscookie plaatsen.
• Wij gebruiken geen tools voor bereikmeting, analyse of reclame en maken geen gebruikersprofielen aan.
• Lettertypen staan op onze eigen server; er wordt geen verbinding met Google Fonts gemaakt. Alleen een Google-kaart die u zelf laadt, kan lettertypen van Google ophalen.
• Kaarten van Google Maps worden pas geladen wanneer u erop klikt.
• Wat u in formulieren invult, gebruiken wij alleen om uw verzoek af te handelen.
• De links naar onze pagina’s op LinkedIn en Facebook zijn gewone links; bij een bezoek aan deze website wordt geen verbinding met deze netwerken gemaakt.

Hosting, levering en serverlogboeken (Cloudflare)

Deze website wordt geëxploiteerd en geleverd via het platform Cloudflare Workers van Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Bij het openen van elke pagina verwerkt Cloudflare technisch noodzakelijke verbindingsgegevens: IP-adres, datum en tijd, opgevraagd adres, browseridentificatie (user-agent) en de eerder bezochte pagina (referrer). Zonder deze gegevens kunnen de pagina’s niet worden geleverd en niet tegen aanvallen worden beschermd.

Voor verzoeken die niet als kant-en-klaar bestand worden geleverd, zoals het verzenden van een formulier of het opvragen van een niet-bestaande pagina, ontstaan technische logboeken bij Cloudflare. Deze dienen voor foutopsporing en beveiliging en worden na enkele dagen automatisch verwijderd, afhankelijk van het abonnement uiterlijk na zeven dagen. De inhoud van uw formulierinvoer schrijven wij niet in deze logboeken.

De rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder f, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Ons gerechtvaardigd belang is een veilige, stabiele en snelle beschikbaarheid van de website. Cloudflare verwerkt de gegevens als verwerker op basis van een overeenkomst volgens artikel 28 AVG.

Contactformulier

Als u ons via het contactformulier schrijft, verwerken wij de gegevens die u invult: soort verzoek, doel, bedrijf, naam, e-mailadres en bericht, en op vrijwillige basis ook telefoonnummer, benodigde hoeveelheid, betreffend product en antwoordtaal. Daarnaast verstuurt het formulier het adres van de pagina vanwaar u schrijft en de taal van de pagina.

Wij gebruiken deze gegevens om uw verzoek te beantwoorden. De rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder b, AVG, voor zover uw verzoek gericht is op een overeenkomst of een offerte, en verder artikel 6, lid 1, onder f, AVG; ons gerechtvaardigd belang is het beantwoorden van verzoeken.

Uw verzoek wordt als e-mail bezorgd in onze mailbox info@losandeseurope.de; uw e-mailadres staat daarbij als antwoordadres vermeld. Verplicht zijn het soort verzoek (technisch noodzakelijk en vooraf geselecteerd), het doel (door u te selecteren), bedrijf, naam, e-mailadres en bericht; zonder deze gegevens kunnen wij het verzoek niet behandelen. Telefoonnummer, benodigde hoeveelheid, betreffend product en antwoordtaal zijn vrijwillig. Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats.

Bescherming van de formulieren tegen misbruik

Om te veel inzendingen in korte tijd te beperken, vormen wij bij het verzenden uit uw IP-adres, de huidige datum en een geheime sleutel een onomkeerbare controlewaarde (hash). Het IP-adres zelf slaan wij daarvoor niet op. De controlewaarde dient alleen om de inzendingen binnen één minuut te tellen en verandert dagelijks.

Om te voorkomen dat hetzelfde bericht twee keer wordt verzonden, slaan wij bij Cloudflare gedurende 24 uur een hash op van een willekeurige identificatie van de inzending. Daarna wordt de vermelding automatisch verwijderd. Naam, e-mailadres of bericht worden daarbij niet opgeslagen.

De rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder f, AVG. Ons gerechtvaardigd belang is de bescherming van de formulieren tegen misbruik en dubbele verzending.

Cloudflare Turnstile

Om onze formulieren te beschermen tegen geautomatiseerde inzendingen gebruiken wij Cloudflare Turnstile van Cloudflare, Inc. (adres: zie Hosting). Zodra u een formulier begint in te vullen, laadt uw browser hiervoor een script van challenges.cloudflare.com; zolang u alleen een pagina leest, wordt het niet geladen. Turnstile controleert aan de hand van technische kenmerken van uw verbinding en uw browser, zoals IP-adres, browseridentificatie en adres van de pagina, of een mens het formulier gebruikt. Turnstile ontvangt uw formulierinvoer niet. Bij het verzenden controleert onze server het resultaat bij Cloudflare.

De rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder f, AVG; ons gerechtvaardigd belang is de bescherming tegen misbruik en geautomatiseerde aanvallen. Voor zover daarbij toegang tot uw apparaat plaatsvindt, is dat strikt noodzakelijk voor de door u gewenste verzending van het formulier (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, de Duitse wet inzake gegevensbescherming bij telecommunicatie en digitale diensten). Cloudflare gebruikt deze signalen deels ook onder eigen verantwoordelijkheid om de herkenning van geautomatiseerde toegang te verbeteren.

Verzending van de e-mails uit de formulieren (Brevo)

Voor het verzenden van de e-mails uit het contactformulier gebruiken wij de dienst Brevo van Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlijn, Duitsland, een dochteronderneming van Sendinblue SAS, 17 rue de Salneuve, 75017 Parijs, Frankrijk. De e-mails worden vanaf het afzenderadres website@losandeseurope.de naar onze mailbox verzonden. Brevo ontvangt daarvoor de inhoud van de e-mail, dus uw formuliergegevens inclusief uw e-mailadres, en verwerkt deze uitsluitend in onze opdracht op basis van een verwerkersovereenkomst volgens artikel 28 AVG, die deel uitmaakt van de gebruiksvoorwaarden van Brevo.

Brevo host de gegevens op servers in Frankrijk, Duitsland en België. Voor klantenservice en onderhoud kan Brevo verbonden ondernemingen en subverwerkers buiten de Europese Economische Ruimte inschakelen, met name in de VS en in India. Deze doorgiften zijn gebaseerd op het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie over het EU-US Data Privacy Framework, voor zover de ontvanger daaronder is gecertificeerd, en anders op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Brevo bewaart verzend- en afleveringslogboeken gedurende een beperkte periode om de aflevering te kunnen aantonen en fouten te kunnen verhelpen. De rechtsgrond is dezelfde als voor het contactformulier: artikel 6 lid 1 onder b AVG voor de behandeling van uw aanvraag en artikel 6 lid 1 onder f AVG voor een veilige en traceerbare verzending.

Communicatie per e-mail

Als u ons een e-mail schrijft of wij u antwoorden, verwerken wij uw e-mailadres, uw naam en de inhoud van het bericht. Onze mailboxen worden gehost door IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, die als verwerker optreedt op basis van een overeenkomst volgens artikel 28 AVG.

De rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder b, AVG bij verzoeken over overeenkomsten en offertes, en verder artikel 6, lid 1, onder f, AVG; ons gerechtvaardigd belang is het beantwoorden van uw bericht.

Sollicitaties

Als u per e-mail aan bewerbung@losandeseurope.de bij ons solliciteert, verwerken wij uw gegevens om de sollicitatieprocedure uit te voeren. De rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder b, AVG, aangevuld met § 26 BDSG (de Duitse federale wet op de gegevensbescherming), voor zover van toepassing. Elke sollicitatie wordt door een mens gelezen; er vindt geen geautomatiseerde beoordeling, rangschikking of afwijzing plaats.

Leidt de procedure niet tot een aanstelling, dan verwijderen wij uw documenten uiterlijk zes maanden na afronding van de procedure.

Solliciteren via LinkedIn

Voor geplaatste vacatures kunt u in plaats van een e-mail ook onze vacature op LinkedIn gebruiken. De link op onze website is een gewone link: pas wanneer u erop klikt, gaat u naar LinkedIn; daarvoor worden geen gegevens aan LinkedIn doorgegeven.

Op LinkedIn verwerkt LinkedIn Ireland Unlimited Company uw gegevens onder eigen verantwoordelijkheid en volgens haar eigen privacybeleid (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy). Sollicitatiegegevens die wij via LinkedIn ontvangen, verwerken wij zoals elke andere sollicitatie, alleen voor de sollicitatieprocedure; de informatie in de sectie Sollicitaties is van toepassing.

Onze LinkedIn-pagina

Wij beheren op LinkedIn een bedrijfspagina (https://www.linkedin.com/company/los-andes-europe/) en linken daarnaar op deze website, onder meer in de footer. De link is een gewone link: bij een bezoek aan onze website wordt geen verbinding met LinkedIn gemaakt en worden geen inhoud, scripts of cookies van LinkedIn geladen. Pas na een klik opent uw browser de pagina in een nieuw tabblad; daarbij wordt niet doorgegeven vanaf welke van onze pagina’s u komt.

Exploitant van LinkedIn is voor personen in de Europese Unie LinkedIn Ireland Unlimited Company (‘LinkedIn’). Wanneer u onze pagina op LinkedIn bezoekt, verwerkt LinkedIn uw gegevens onder eigen verantwoordelijkheid, ook met cookies en vergelijkbare technieken. Doeleinden, rechtsgronden en bewaartermijn van deze verwerking bepaalt LinkedIn zelf; LinkedIn beschrijft ze in zijn privacybeleid (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy). Op deze verwerking hebben wij geen invloed.

LinkedIn stelt ons statistieken over het gebruik van onze pagina ter beschikking (‘Page Insights’). LinkedIn stelt deze samen uit gegevens in het profiel van de leden, zoals functiegebied, land, sector, carrièreniveau, bedrijfsgrootte en arbeidsstatus, en uit hun interactie met onze pagina, bijvoorbeeld of iemand de pagina volgt. Wij ontvangen de statistieken alleen in samengevoegde vorm en kunnen ze niet aan een individuele persoon koppelen. Voor deze verwerking zijn LinkedIn en LOS ANDES EUROPE GmbH gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijk (artikel 26 AVG). In de overeenkomst daarover (https://www.linkedin.com/legal/l/page-joint-controller-addendum) neemt LinkedIn de verantwoordelijkheid op zich voor het verstrekken van de statistieken, voor het informeren van de leden en voor het nakomen van hun rechten; leidende toezichthoudende autoriteit is volgens deze overeenkomst de Ierse Data Protection Commission.

Wij gebruiken deze statistieken om te zien welke posts belangstelling wekken, en stemmen onze pagina daarop af. Voor zover wij voor deze verwerking gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijk zijn, baseren wij ons op artikel 6, lid 1, onder f, AVG; ons gerechtvaardigd belang is ons bedrijf en onze koffies afgestemd op de behoefte te presenteren op de plek waar klanten en zakenpartners zich informeren. Op welke rechtsgrond LinkedIn de eigen verwerking baseert, beschrijft LinkedIn in zijn privacybeleid.

Als u onze pagina volgt, opmerkingen bij posts plaatst of ons via LinkedIn een bericht stuurt, zien wij de gegevens die u daar openbaar of met ons deelt, zoals profielnaam, profielfoto, gegevens over beroep en bedrijf en de inhoud. Wij gebruiken deze alleen om u te antwoorden, uw verzoek af te handelen en onze pagina te beheren. De rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder f, AVG; ons gerechtvaardigd belang is de communicatie met klanten, zakenpartners en geïnteresseerden via de weg die zij zelf kiezen. Is uw bericht gericht op een overeenkomst of een offerte, dan is de rechtsgrond artikel 6, lid 1, onder b, AVG. Berichten en opmerkingen worden ook door LinkedIn verwerkt; voor vertrouwelijke zaken verzoeken wij u ons per e-mail of via het contactformulier te schrijven. Voor sollicitaties geldt de sectie Solliciteren via LinkedIn.

LinkedIn verwerkt gegevens ook buiten de Europese Unie, met name in de VS. Volgens eigen opgave baseert LinkedIn deze doorgiften op het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie over het EU-US Data Privacy Framework en op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190). Uw rechten uit de sectie Uw rechten kunt u uitoefenen tegenover LinkedIn, bijvoorbeeld via de accountinstellingen, en ook tegenover ons; een eenvoudig bericht aan info@losandeseurope.de volstaat. Verzoeken over de paginastatistieken sturen wij onverwijld door naar LinkedIn.

Onze Facebook-pagina

Wij beheren op Facebook de pagina ‘Los Andes Coffee’ (https://www.facebook.com/profile.php?id=61595884569888) en linken daarnaar in de footer van deze website. De link is een gewone link: bij een bezoek aan onze website wordt geen verbinding met Facebook gemaakt en worden geen inhoud, scripts of cookies van Facebook geladen. Pas na een klik opent uw browser de pagina in een nieuw tabblad; daarbij wordt niet doorgegeven vanaf welke van onze pagina’s u komt.

Exploitant van Facebook is voor personen in de Europese Unie Meta Platforms Ireland Limited, Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4, Ierland (‘Meta’). Wanneer u onze Facebook-pagina bezoekt, verwerkt Meta uw gegevens onder eigen verantwoordelijkheid, ook met cookies en vergelijkbare technieken en ook als u geen Facebook-account heeft. Doeleinden, rechtsgronden en bewaartermijn van deze verwerking bepaalt Meta zelf; Meta beschrijft ze in het Privacybeleid van Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy/). Op deze verwerking hebben wij geen invloed.

Meta stelt ons statistieken over het gebruik van onze pagina ter beschikking (‘Pagina-inzichten’). Meta stelt deze samen uit gebeurtenissen die ontstaan bij het bezoeken en gebruiken van onze pagina en de inhoud ervan. Wij ontvangen alleen samengevoegde statistieken en hebben geen toegang tot de onderliggende gebeurtenisgegevens. Voor deze verwerking zijn Meta en LOS ANDES EUROPE GmbH gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijk (artikel 26 AVG). Volgens het Addendum voor de verwerkingsverantwoordelijke voor Pagina-inzichten (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) neemt Meta het informeren over deze verwerking en het nakomen van de rechten van de betrokkenen op zich; leidende toezichthoudende autoriteit is volgens dit addendum de Ierse Data Protection Commission. De informatie van Meta hierover staat op https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Wij gebruiken deze statistieken om te zien welke posts belangstelling wekken, en stemmen onze pagina daarop af. Voor zover wij voor deze verwerking gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijk zijn, baseren wij ons op artikel 6, lid 1, onder f, AVG; ons gerechtvaardigd belang is ons bedrijf en onze koffies afgestemd op de behoefte te presenteren op de plek waar klanten en zakenpartners zich informeren. Op welke rechtsgrond Meta de eigen verwerking baseert, beschrijft Meta in haar privacybeleid.

Als u opmerkingen bij onze posts plaatst, erop reageert of ons via Facebook een bericht stuurt, zien wij de gegevens die u daar openbaar of met ons deelt, zoals profielnaam, profielfoto en de inhoud. Wij gebruiken deze alleen om u te antwoorden, uw verzoek af te handelen en onze pagina te beheren. De rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder f, AVG; ons gerechtvaardigd belang is de communicatie met klanten, zakenpartners en geïnteresseerden via de weg die zij zelf kiezen. Is uw bericht gericht op een overeenkomst of een offerte, dan is de rechtsgrond artikel 6, lid 1, onder b, AVG. Opmerkingen zijn openbaar zichtbaar, en ook berichten worden door Meta verwerkt; voor vertrouwelijke zaken verzoeken wij u ons per e-mail of via het contactformulier te schrijven.

Meta verwerkt gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte, met name in de VS. Volgens eigen opgave baseert Meta deze doorgiften op adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie en verder op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie met aanvullende beschermingsmaatregelen, bijvoorbeeld bij doorgiften aan Meta Platforms, Inc. in de VS, of op wettelijk voorziene uitzonderingen. Uw rechten uit de sectie Uw rechten kunt u uitoefenen tegenover Meta, bijvoorbeeld via de instellingen van Facebook, en ook tegenover ons; een eenvoudig bericht aan info@losandeseurope.de volstaat. Verzoeken over de Pagina-inzichten sturen wij onverwijld door naar Meta.

Google Maps

Op sommige pagina’s kunt u een kaart van Google Maps laten weergeven. De kaart wordt pas geladen wanneer u op ‘Kaart laden’ klikt. Daarvoor bestaat er geen verbinding met Google. Na de klik maakt uw browser verbinding met servers van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; daarbij worden ten minste uw IP-adres en het adres van de pagina aan Google doorgegeven, ook aan servers van Google LLC in de VS. Google kan daarbij cookies of vergelijkbare technieken gebruiken en de gegevens ook voor eigen doeleinden gebruiken. Voor de weergave laadt de kaart inhoud van Google, zoals van Google Maps, van programmeerinterfaces (API’s) van Google en door Google aangeboden bronnen zoals lettertypen.

De rechtsgrond is uw toestemming door de klik (artikel 6, lid 1, onder a, AVG; § 25 Abs. 1 TDDDG). U kunt deze op elk moment voor de toekomst intrekken door de pagina opnieuw te laden; de kaart wordt dan pas na een nieuwe klik geladen. Meer informatie: https://policies.google.com/privacy

Google Search Console

Om te controleren hoe onze website in Google Zoeken verschijnt, gebruiken we Google Search Console. Het eigendom van het domein hebben we bevestigd via een vermelding in het Domain Name System (DNS). Daarvoor integreren we op deze website geen scripts of cookies van Google; bij een bezoek aan onze pagina’s wordt geen verbinding met Google gemaakt. Search Console toont ons gegevens die Google bij het aanbieden van Google Zoeken verzamelt, zoals zoekopdrachten, vertoningen, klikken en de positie van onze pagina’s, alleen in samengevatte vorm; wij kunnen ze niet aan afzonderlijke personen koppelen. Google verwerkt deze gegevens bij het gebruik van Google Zoeken onder eigen verantwoordelijkheid (https://policies.google.com/privacy). Google Analytics en Google Tag Manager worden op deze website niet gebruikt.

Opslag in de browser en lettertypen

Wij plaatsen zelf geen cookies. Ter bescherming tegen geautomatiseerde toegang voert Cloudflare op elke pagina een kort controlescript uit, dat via ons eigen adres wordt geladen, en kan daarbij de beveiligingscookie ‘cf_clearance’ plaatsen (bewaard tot één jaar); deze dient niet voor analyse of reclame. In het geheugen van uw browser slaan wij alleen op wat een functie van de website nodig heeft: uw lijst met bewaarde koffies (‘losandes:watchlist’, localStorage); dat u de tip bij de koffieadviseur hebt gesloten of de adviseur hebt geopend, zodat de tip niet opnieuw verschijnt (‘la-guide-hint-shown’); vanuit welke lijst u een product hebt geopend, zodat de link terug u weer naar die lijst met filters en positie brengt (‘la-last’, ‘la-list’, ‘la-prod’, ‘la-back’); en de edities die u op de pagina Café y Ciencia voor een aanvraag hebt gekozen (‘cyc-enquiry’). De laatste drie staan in sessionStorage en worden verwijderd wanneer u het tabblad sluit. Deze gegevens verlaten uw browser niet en worden niet naar ons verzonden. U kunt ze op elk moment in de instellingen van uw browser verwijderen. De grondslag is § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

De lettertypen van deze website staan op onze eigen server. Bij het openen wordt geen verbinding gemaakt met aanbieders zoals Google Fonts. Pas wanneer u een Google-kaart laadt, kan deze door Google aangeboden lettertypen ophalen (zie de sectie Google Maps).

Ontvangers en doorgifte naar derde landen

Ontvangers van uw gegevens zijn, afhankelijk van de gebruikte functie: Cloudflare (exploitatie van de website, bescherming van de formulieren), Brevo (verzending van de e-mails uit de formulieren), IONOS (e-mailboxen) en, alleen na uw klik, Google (weergave van de kaart). Verder geven wij uw gegevens alleen door als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Cloudflare en Google verwerken gegevens ook in de VS. De doorgifte is gebaseerd op het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie over het EU-US Data Privacy Framework, waaronder Cloudflare, Inc. en Google LLC zijn gecertificeerd, en aanvullend op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Brevo kan voor klantenservice en onderhoud subverwerkers in de VS en in India inschakelen; details staan in het onderdeel over de verzending van de e-mails uit de formulieren. Wat LinkedIn en Meta verwerken wanneer u onze pagina’s in deze netwerken gebruikt, staat in de secties Onze LinkedIn-pagina en Onze Facebook-pagina.

Bewaartermijn

• Serverlogboeken bij Cloudflare: enkele dagen, afhankelijk van het abonnement uiterlijk zeven dagen.
• Controlewaarde voor het beperken van inzendingen: alleen voor het tellen binnen één minuut.
• Blokkering tegen dubbele verzending: 24 uur.
• Verzoeken via formulier of e-mail: tot uw verzoek is afgehandeld. Ontstaat daaruit een zakelijke relatie, dan bewaren wij zakelijke correspondentie volgens de wettelijke termijnen (zes jaar volgens § 257 HGB, het Duitse Wetboek van Koophandel; tien jaar voor boekingsstukken volgens § 147 AO, het Duitse belastingwetboek).
• Sollicitaties: uiterlijk zes maanden na afronding van de procedure, als er geen aanstelling volgt.
• Opmerkingen en berichten op onze pagina’s op LinkedIn en Facebook: wij verwijderen ze zodra ze voor de afhandeling niet meer nodig zijn en er geen wettelijke bewaarplicht bestaat, voor zover het platform dat mogelijk maakt. Een bericht dat wij verwijderen, kan bij de afzender en bij de exploitant opgeslagen blijven; hoe lang LinkedIn en Meta gegevens bewaren, bepalen de exploitanten. Ontstaat uit een bericht een zakelijke relatie, dan gelden dezelfde bewaartermijnen als voor verzoeken via formulier of e-mail.
• Bewaarlijst in de browser: tot u deze verwijdert. Overige gegevens in de browser: tot het sluiten van het tabblad. Beveiligingscookie ‘cf_clearance’ van Cloudflare: tot één jaar.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage (artikel 15 AVG), rectificatie (artikel 16 AVG), wissing (artikel 17 AVG), beperking van de verwerking (artikel 18 AVG) en overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 AVG). Een gegeven toestemming kunt u op elk moment met ingang van de toekomst intrekken (artikel 7, lid 3, AVG).

Recht van bezwaar: als wij gegevens verwerken op basis van artikel 6, lid 1, onder f, AVG, kunt u op grond van uw specifieke situatie op elk moment bezwaar maken (artikel 21 AVG). Een eenvoudig bericht aan info@losandeseurope.de volstaat.

Recht om een klacht in te dienen

U kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Voor ons is bevoegd: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Berlijnse functionaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie), Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.